Rheon
Service
en ligne

Rheon Europe vous offre un support technique et un service après – vente complet.

Notre antenne de Düsseldorf répondra à toutes vos questions techniques et vous apportera les conseils nécessaires.

Pour répondre de manière efficace et rapide à vos demandes, notre service après – vente est ainsi composé:

Dépannage et documentation technique

Les clients peuvent accéder à notre guide de dépannage en ligne et à notre documentation technique ici.

Veuillez noter que les données de connexion du client sont requises. Vous pouvez vous inscrire si vous n’avez pas encore de compte.

Notifications importantes

Obtenez des informations actualisées sur les produits nouveaux et abandonnés, les services Rheon et plus encore.

Veuillez lire régulièrement les nouvelles du service.

Services disponibles

Cliquez sur un département pour voir tous les services disponibles.

  • Pièces détachées Rheon
  • Devis pièces détachées
  • Liste de pièces détachées recommandées
  • Offres pour réparation et maintenance préventive de vos machines
  • Contrats de maintenance
  • Formation de vos équipes
  • Conseils techniques relatifs à l’utilisation / configuration de votre matériel
  • Aide au développement produit
  • Formation de vos équipes techniques

Rheon Conseil aux clients

Réservez un rendez-vous de conseil gratuit avec un agent clientèle Rheon.

Service téléphonique 24/24 (Centre d'appels)

Du lundi au vendredi 08:00 – 16:00
+ 49 (0) 211 47 19 50

En cas d’urgence:

Du lundi au vendredi 16:00 – 08:00
+ 49 (0) 211 47 19 599

Du samedi au dimanche 24/24
+ 49 (0) 211 47 19 599

Service aprés-vente

Düsseldorf

E-mail: de.mainte@rheon.com

Tél. +49 211 47195 67
Fax +49 211 4120 66

Ulm

Tél. +49 7303 159 94 10
Fax +49 7303 159 94 111

Service
techniquet

Düsseldorf

E-mail: de.tech@rheon.com

Tél. +49 211 47195 79
Fax +49 211 42993 80

Ulm

Tél. +49 7303 159 94 10
Fax +49 7303 159 94 111