Rheon
Service
à la clientèle

Rheon Europe vous offre un support technique et un service après – vente complet.

Notre antenne de Düsseldorf répondra à toutes vos questions techniques et vous apportera les conseils nécessaires.

Pour répondre de manière efficace et rapide à vos demandes, notre service après – vente est ainsi composé:

Services en ligne

Les clients peuvent accéder à notre portail de services en ligne ici:

  • Fil d’actualités sur les services et les produits
  • Téléchargement de documents techniques
  • Contrats, listes de prix et formulaires

Veuillez noter que les données de connexion du client sont requises.
Pour votre accès personnel, veuillez contacter le service clientèle.

Notifications importantes

Obtenez des informations actualisées sur les produits nouveaux et abandonnés, les services Rheon et plus encore.

Veuillez lire régulièrement les nouvelles du service.

Services disponibles

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  • Pièces détachées Rheon
  • Devis pièces détachées
  • Liste de pièces détachées recommandées
  • Offres pour réparation et maintenance préventive de vos machines
  • Contrats de maintenance
  • Formation de vos équipes
  • Conseils techniques relatifs à l’utilisation / configuration de votre matériel
  • Aide au développement produit
  • Formation de vos équipes techniques

Rheon Conseil aux clients

Réservez un rendez-vous de conseil gratuit avec un agent clientèle Rheon.

Service téléphonique 24/24 (Centre d'appels)

Du lundi au vendredi 08:00 – 16:00
+ 49 (0) 211 47 19 50

En cas d’urgence:

Du lundi au vendredi 16:00 – 08:00
+ 49 (0) 211 47 19 599

Du samedi au dimanche 24/24
+ 49 (0) 211 47 19 599

Service aprés-vente

Düsseldorf

E-mail: de.mainte@rheon.com

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Ulm

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Service
techniquet

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Tél. +49 211 47195 79
Fax +49 211 42993 80

Ulm

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Tiefenbroicher Weg 30
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