Rheon
alla clientela
Servizi

Rheon Europe offre supporto tecnico e servizi di manutenzione per la clientela.

La nostra sede di Düsseldorf si occupa di tutti i problemi tecnici dei clienti europei di Rheon.

Al fine di garantire un servizio post-vendita rapido e soddisfacente, Rheon Europe gestisce i seguenti settori.

Servizi online

I clienti possono accedere al nostro portale di servizi online qui:

  • News feed su servizi e prodotti
  • Download di documentazione tecnica
  • Contratti, listini prezzi e moduli

Attenzione: il cliente deve disporre di credenziali per il login.
Per l’accesso personale, contatta l’assistenza clienti.

Notifiche importanti

Informazioni aggiornate su prodotti nuovi e fuori produzione, su servizi di Rheon e molto altro.

Invitiamo a leggere regolarmente le notizie sui servizi.

Servizi disponibili

Clicca su un settore per consultare tutti i servizi disponibili.

  • Ricambi originali di Rheon
  • Offerta di ricambi
  • Kit raccomandati di ricambi
  • Offerta specifica per la riparazione e manutenzione di una macchina
  • Contratti di manutenzione
  • Formazione per personale tecnico
  • Consulenza tecnica per l’utilizzo e la configurazione di macchine
  • Sviluppo specifico di una macchina
  • Formazione per operatori e supervisori

per i clienti Rheon Consulenza

Fissa un appuntamento per una consulenza gratuita con un agente Rheon.

Assistenza telefonica 24h (Call Center)

Lunedì – venerdì ore 08:00 – 16:00
+ 49 (0) 211 47 19 50

Per emergenze contatta:

Lunedì – venerdì ore 16:00 – 08:00
+ 49 (0) 211 47 19 599

Sabato – domenica disponibilità 24h
+ 49 (0) 211 47 19 599

Ricambi e manutenzione

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Email: de.mainte@rheon.com

Tel. +49 211 47195 67
Fax +49 211 4120 66

Ulm

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Fax +49 7303 159 94 111

tecnica
Assistenza

Düsseldorf

Email: de.tech@rheon.com

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Ulm

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Düsseldorf

Tiefenbroicher Weg 30
40472 Dusseldorf
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Fax: +49 211-424129
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Ulm

Saumweg 30
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Tel.: +49 7303-159 941-0
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