Rheon
Kunden
Service
Rheon Europa bietet die komplette Bandbreite an technischer Unterstützung und Instandhaltungs-Dienstleistungen.
Unser europäischer Hauptsitz in Düsseldorf kümmert sich um sämtliche technischen Belange seiner europäischen Kunden.
Um einen schnellen und überzeugenden After-Sales-Service zu gewährleisten, betreibt Rheon Europa eine Kundendienstabteilung mit folgenden Schwerpunkten.
Fehlerbehebung und technische Dokumentation (teilweise noch nicht fertig)
Kunden können hier auf unsere Online-Fehlerbehebungsanleitungen und technische Dokumentation zugreifen.
Hinweis: Es werden Kunden-Logindaten benötigt. Sie können sich registrieren, wenn Sie noch kein Konto haben.
Wichtige Bekanntmachungen
Erhalten Sie aktuelle Informationen über neue Produkte und eingestellte Produktserien, Rheon Dienstleistungen und mehr.
Bitte lesen Sie unsere Service-Mitteilungen regelmäßig.
Verfügbare Serviceleistungen
Bitte klicken Sie auf eine Abteilung, um alle verfügbaren Dienste zu sehen.
- Rheon Original-Ersatzteile
- Ersatzteilangebote
- Empfohlene Ersatzteilpakete
- Maschinespezifische Angebote zur Reparatur und Instandhaltung
- Wartungsverträge
- Schulung von technischem Personal
- Technische Unterstützung hinsichtlich Bedienung und Konfiguration Ihrer Maschine
- Produktspezifische Entwicklung passend zur Maschine
- Schulung von Bedienpersonal
Rheon Kunden Beratung
Buchen Sie einen kostenlosen Beratungstermin mit einem Rheon-Kundenbetreuer.
24-Std. Telefonhotline (Call Center)
Montag – Freitag 08:00 – 16:00 Uhr
+ 49 (0) 211 47 19 50
In dringenden Fällen:
Montag – Freitag 16:00 – 08:00 Uhr
+ 49 (0) 211 47 19 599
Samstag – Sonntag 24 Stunden
+ 49 (0) 211 47 19 599
Ersatzteile und Instandhaltung
Düsseldorf
E-Mail: de.mainte@rheon.com
Telefon: +49 211 47195 67
Fax: +49 211 4120 66
Ulm
Telefon: +49 7303 159 94 10
Fax: +49 7303 159 94 111
Technischer
Support
Düsseldorf
E-Mail: de.tech@rheon.com
Telefon: +49 211 47195 79
Fax: +49 211 42993 80
Ulm
Telefon: +49 7303 159 94 10
Fax: +49 7303 159 94 111
