Rheon
Kunden
Service

Rheon Europa bietet die komplette Bandbreite an technischer Unterstützung und Instandhaltungs-Dienstleistungen.

Unser europäischer Hauptsitz in Düsseldorf kümmert sich um sämtliche technischen Belange seiner europäischen Kunden.

Um einen schnellen und überzeugenden After-Sales-Service zu gewährleisten, betreibt Rheon Europa eine Kundendienstabteilung mit folgenden Schwerpunkten.

Online Services

Unsere Kunden können hier auf unser Online-Serviceportal zugreifen:

  • Aktuelle Service- und Produktbekanntmachungen
  • Technische Dokumente zum Download
  • Verträge, Preislisten und Formulare

Hinweis: Es werden Kunden-Logindaten benötigt.
Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst für Ihre persönlichen Zugangsdaten.

Wichtige Bekanntmachungen

Erhalten Sie aktuelle Informationen über neue Produkte und eingestellte Produktserien, Rheon Dienstleistungen und mehr.

Bitte lesen Sie unsere Service-Mitteilungen regelmäßig.

Verfügbare Serviceleistungen

Bitte klicken Sie auf eine Abteilung, um alle verfügbaren Dienste zu sehen.

  • Rheon Original-Ersatzteile
  • Ersatzteilangebote
  • Empfohlene Ersatzteilpakete
  • Maschinespezifische Angebote zur Reparatur und Instandhaltung
  • Wartungsverträge
  • Schulung von technischem Personal
  • Technische Unterstützung hinsichtlich Bedienung und Konfiguration Ihrer Maschine
  • Produktspezifische Entwicklung passend zur Maschine
  • Schulung von Bedienpersonal

Rheon Kunden Beratung

Buchen Sie einen kostenlosen Beratungstermin mit einem Rheon-Kundenbetreuer.

24-Std. Telefonhotline (Call Center)

Montag – Freitag 08:00 – 16:00 Uhr
+ 49 (0) 211 47 19 50

In dringenden Fällen:

Montag – Freitag 16:00 – 08:00 Uhr
+ 49 (0) 211 47 19 599

Samstag – Sonntag 24 Stunden
+ 49 (0) 211 47 19 599

Ersatzteile und Instandhaltung

Düsseldorf

E-Mail: de.mainte@rheon.com

Telefon: +49 211 47195 67
Fax: +49 211 4120 66

Ulm

Telefon: +49 7303 159 94 10
Fax: +49 7303 159 94 111

Technischer
Support

Düsseldorf

E-Mail: de.tech@rheon.com

Telefon: +49 211 47195 79
Fax: +49 211 42993 80

Ulm

Telefon: +49 7303 159 94 10
Fax: +49 7303 159 94 111

Düsseldorf

Tiefenbroicher Weg 30
40472 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: +49 211-471950
Fax: +49 211-424129
E-Mail: de.info@rheon.com

Ulm

Saumweg 30
89257 Illertissen (Nähe Ulm)
Deutschland

Telefon: +49 7303-159 941-0
Fax: +49 7303-159 941-11
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