Customer Service Notifikation (Batterietausch) – Abwieger VX201,VX111,VX121,VX122,OX123, Cup Rounder, V4 Linie
Sehr geehrte Nutzer einer Rheon Maschine, heute möchten wir Sie daran erinnern, dass Ihre Maschinen mit Speicherbatterien ausgestattet sind. Diese Batterien sind für den Erhalt Ihrer Produktionsdaten verantwortlich, wenn der Hauptschalter der Maschine ausgeschaltet wird. Sollten diese Batterien leer sein, kann es zu Datenberlust und Störungen der gesamten Maschine kommen. Ein Batteriewechsel ist für […]
Bekanntmachung Kundendienst (Ersatzteile) – Vorbeugende Wartung / Wartungsverträge von Rheon
Auf Dauer können Maschinen und Anlagen Höchstleistungen nur erbringen, wenn diese regelmäßig werden. Mit dem Abschluss eines vorbeugenden Wartungsvertrags bietet Rheon eine Serviceabsicherung, bei gleichzeitiger Erhöhung der Produktionssicherheit Die Rheon Wartungsverträge dienen der Leistungsoptimierung und Erhöhung der Verfügbarkeit und der Gewährleistung der Betriebssicherheit. Der Leistungsumfang besteht aus der Leistungsoptimierung bestehender Anlagen und enthält folgende Tätigkeiten. […]
Bekanntmachung Kundendienst (Ersatzteile) – Strecher Steuerung SM132, SM133, SM231, SM232, SM501, SM502, MC131, AM011, AM012, WM103
Stretcher Steuerung SM132, SM133, SM231, SM232, SM501, SM502, MC131, […]
Bekanntmachung Kundendienst (Ersatzteile) – Servo Motoren & Kontroller
Servo Motoren & Kontroller Sehr geehrter Rheon Kunde, hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass ältere Servo Motoren sowie die dazu gehörigen Kontoller vom Hersteller eingestellt wurden sind. Dies bedeutet im Falle einer Störung an diesen Bauteilen ein längerer Ausfall der Maschinen einzuplanen ist. Alternativ können wir Ihnen die Nachfolgegeneration anbieten. Prüfen […]
Bekanntmachung Kundendienst (Ersatzteile/Bedienung) – Teigteiler VX111, VX021, KN400
Teigteiler VX111, VX021, KN400 Sehr geehrter Kunde, hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass die Ersatzteilversorgung bezüglich der oben genannten Maschinen immer schwieriger wird. Die meisten elektronischen Ersatzteile sind nicht mehr in der Fertigung. Es müssen Umbauten angeboten werden die wenn überhaupt eine längere Lieferzeit haben werden. Auch die notwenige Software muss neu umgeschrieben […]
