Customer Service Notifikation – KN550 Rührwerksmotor KN550R2080, KN550R2090
Sehr geehrter Rheon-Nutzer, heute möchten wir Sie darüber informieren, dass unser Lieferant für den Rührwerksmotor die Produktion eingestellt hat und dieser nicht mehr lieferbar ist. Wir müssen den Antriebsabschnitt ändern. Das neue Motormodell ist größer und wir müssen eine längere Wartung durchführen, um es auszutauschen. Ca. 8h/2Person. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie […]
Bekanntmachung Kundendienst – Neuer Inhalt Homepage
Sehr geehrter Kunde, Rheon arbeitet ständig an Verbesserungen der Maschine sowie auch an den Inhalten unserer Homepage. Wir stellen die neue Sektion für die Wartungsabteilungen vor. Auf diesen Seiten können Sie nützliche Unterlagen sowie einzelne Tip herunter laden. Es muss sich nur mit den Stammdaten angemeldet werden. Nach unserer Prüfung wird der Zugang freigeschaltet. […]
Bekanntmachung Kundendienst – Batterien Abwieger VX021, VX111, VX121, VX122, 0X123, Cup Rounder, V4 Linien
Sehr geehrte Nutzer einer Rheon Maschine, heute möchten wir Sie heute darüber informieren, dass unser Zulieferer Mitsubishi die Produktion der Back-up-Batterien für das Bedienfeld F940 GOT eingestellt hat und diese auch nicht mehr lieferbar sind. Wir hatten uns noch eine ausrechende Anzahl auf Lager gelegt, aber nun neigt sich unser Bestand auch dem Ende […]
Customer Service Notifikation – Überholung Abteiler (Encruster) Sektion KN135, KN171, KN550/551-WN Modell WN055/155
Sehr geehrter Kunde, um ein perfektes Produkt herzustellen benötigt man gut gewartete Maschinen. In der Realität fehlt aber meistens die Zeit. Daher bieten wir Ihnen heute unseren neuen Wartungsservice für Ihre Form und Füllmaschine an. Der Wartungsservice betrifft die Abteilvorrichtung ( Encruster ). Wir stellen Ihnen eine baugleiche Vorrichtung als Leihgabe kostenlos zur Verfügung. Anschließend […]
Customer Service Notifikation – (Abkündigung Sensoren) VX202#0001 – VX202#00091
Sehr geehrte Rheon-Kunde, wir möchten Sie darüber informieren, dass die Sensoren Ihrer Maschine nicht mehr verfügbar sind. Da die neue Generation Sensoren, nicht kompatibel mit dem vorhanden SPS-Programm ist und auch evtl. nicht mit der vorhandenen SPS Steuerung kann es im Störungsfall zu sehr langen Lieferzeiten kommen, auf Grund der weltweiten Engpässe. Beugen […]