{"id":23642,"date":"2017-03-17T15:56:01","date_gmt":"2017-03-17T14:56:01","guid":{"rendered":"http:\/\/rheon.regenreich.com\/?p=23642\/"},"modified":"2023-02-23T15:11:52","modified_gmt":"2023-02-23T14:11:52","slug":"nr-01-2017-24h-notfall-telefon-hotline","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rheon-europe.com\/de\/2017\/03\/17\/nr-01-2017-24h-notfall-telefon-hotline\/","title":{"rendered":"Nr. 01\/2017 24h Notfall Telefon Hotline"},"content":{"rendered":"<p><strong>M\u00e4rz 2017<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>Sehr geehrter Rheon Kunde,<\/p>\n<p>um unseren hohen Servicestandard weiter fort zu f\u00fchren erfolgt eine \u00c4nderung der 24h Notfall-Telefon-Hotline. Dieser Service ist nach wie vor f\u00fcr alle Rheon Kunden verf\u00fcgbar. Es wird aber eine Differenzierung von Kunden und Wartungsvertragskunden vorgenommen.<br \/>\nWartungsvertragskunden steht dieser Telefon &#8211; Service weiterhin kostenlos zur Verf\u00fcgung. F\u00fcr Kunden die keinen Wartungsvertrag nutzen wird dieser Telefon &#8211; Service kostenpflichtig. Die Abrechnung erfolgt im Minutentakt und kostet zwischen \u20ac 3,00.- und \u20ac 4,50.-\/min.<\/p>\n<p>Bitte nutzen Sie den beigef\u00fcgten Aufkleber und kleben ihn an die daf\u00fcr vorgesehene Position. Die Informationen auf diesem Aufkleber erleichtert Ihnen und uns eine schnelle Probleml\u00f6sung.<br \/>\nIm Falle einer St\u00f6rung teilen Sie uns bitte die Kundennummer sowie Modell und Seriennummer unserem Mitarbeiter telefonisch mit. Falls es sich um einen kostenpflichten Anruf handeln wird, wird Ihnen dies am Anfang des Gespr\u00e4ches mitgeteilt. Bis dahin bleibt der Anruf kostenfrei.<\/p>\n<p>Falls Sie diesbez\u00fcglich Fragen haben stehen wir Ihnen gerne zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-29338\" src=\"https:\/\/www.rheon-europe.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Schaller-Sig-300x113-2.jpg\" alt=\"\" width=\"205\" height=\"79\" \/><\/p>\n<p><strong>A.Schaller<\/strong><br \/>\nAssistant Director Customer Service Department<\/p>\n<p><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Bekanntmachung-Kundendienst-Nr.-01-2017.pdf\">Bekanntmachung als PDF herunterladen<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00e4rz 2017 Sehr geehrter Rheon Kunde, um unseren hohen Servicestandard weiter fort zu f\u00fchren erfolgt eine \u00c4nderung der 24h Notfall-Telefon-Hotline. Dieser Service ist nach wie vor f\u00fcr alle Rheon Kunden verf\u00fcgbar. Es wird aber eine Differenzierung von Kunden und Wartungsvertragskunden vorgenommen. Wartungsvertragskunden steht dieser Telefon &#8211; Service weiterhin kostenlos zur Verf\u00fcgung. F\u00fcr Kunden die keinen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[83,81,82],"tags":[],"class_list":["post-23642","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ersatzteile","category-handhabung","category-service-de"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rheon-europe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23642","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rheon-europe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rheon-europe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rheon-europe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rheon-europe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23642"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.rheon-europe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23642\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39774,"href":"https:\/\/www.rheon-europe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23642\/revisions\/39774"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rheon-europe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23642"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rheon-europe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23642"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rheon-europe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}